后勤管理处物业服务中心组织召开 “作风能力提升年”专题培训

2025年5月7日，后勤管理处物业服务中心组织召开了“作风能力提升年”专题培训活动。物业服务中心全体工作人员及山东宏泰物业发展有限公司、山东伟明物业管理有限公司、山东明德物业管理有限公司负责人参会，分管副处长李冰主持会议。

会议伊始，李冰副处长指出，今年是服务保障队伍的“作风能力提升年”。物业服务保障队伍的业务能力，是后勤工作质量的核心要素，关乎全校师生的切身利益，关乎校园环境的和谐稳定。因此，必须从思想建设入手，引导全体工作人员改进工作作风，树立正确的工作理念，增强服务意识，将“为师生服务”这一宗旨深深刻入心底；在工作纪律方面，要严明纪律要求，确保各项规章制度落地生根，做到严格执行；团队合作更是提升工作效能的关键，要打破部门壁垒，加强沟通协作，形成工作合力，尤其在极端天气等特殊情况下，共同攻克服务过程中的难题；业务培训要常态化、专业化，针对物业服务的各个环节，开展针对性强、实用性高的培训课程，让员工掌握过硬的专业技能；落实考核机制，以科学合理的考核指标，激励员工积极进取，奖优罚劣，激发工作活力；同时，推进服务水平标准化建设，制定统一的服务标准和流程，让优质服务有章可循、有据可依，全面提升物业服务的整体品质。

随后，物业服务中心负责人王海俊就接下来的工作进行了细致而周密的部署。他提到，随着天气逐渐转暖，蚊蝇等害虫开始滋生，各物业公司要迅速行动起来，全面开展蚊蝇消杀工作。他明确指出，各物业要依据自身的职责范围，各司其职，扎实做好本职工作，同时，更要注重协同配合，形成工作联动机制，确保消杀工作无死角、全覆盖。在消杀过程中，他强调，教学区域、学生宿舍楼、办公区域等人员密集场所，必须使用低毒消杀农药，坚决杜绝使用高毒、高残留的农药，切实保障师生的身体健康，营造安全、舒适、整洁的校园环境。